Når man første gang hører om online casinot Osombet, kan det være svært at vide hvorvidt dette er et seriøst og troværdigt alternativ til andre spillesteder. I denne anmeldelse vil vi undersøge den tekniske side af Osombet samt sammenligne dem med andre populære spillemestere.

Brand Overblik

Osombet er en online casinoked, der blev grundlagt i 2017. De tilbyder et bredt udvalg af spilleregler på danske og engelsk sprog, Osombet casino hvilket gør det muligt for de fleste brugere at følge med selv uden at være flink i skriveforkalen. Efter at have undersøgt Osombets hjemmeside blev vi imponeret over den enkle designfilosofi og navigationsmulighederne på siden.

Osombet har ingen egentlige kendte ejere eller samarbejdsrelationer med prominente spillesteder, hvilket kan vise sig at være et problem for nogle spillende. Dog giver dette også mulighed for en selvstændig og mere innovativ udvikling af deres produkt.

Tilmeldingsproces

For at åbne konto på Osombet er det blot nødvendigt at klikke på “Opret Konto” i top-menuen. Dernæst skal brugeren registrere sig ved at følge instruktionerne og fylde ud med relevante oplysninger om navn, adresse, årsdag osv.

Her var det en smule forvirring overfor de mange valgmuligheder ikring spilleformiddet. Der blev også et par usikkerhedsfrasen ikring “bonuskode” på Osombets hjemmeside, men dette fik brugeren dog at nå frem til sidst og åbne en konto med succes.

Kontoudløsninger

Efter at være logget ind på sin profil kan spillerne se en oversigt over deres oplysninger samt flere vigtige funktioner som historik, spilleregler og devaluerede konverteringsrater.

Her kunne brugerne også vælge mellem forskellige kontotype; privat eller firma, hvor det seneste har mere fokus på licensbetingelser for erhvervskunder.

Bonus

Osombet tilbyder flere bonusmuligheder til nye spillere, heriblandt 100% match til første indbetaling op til et maksimumbeløb på 500 DKK plus 20 gratis spins. Et lille problem vi fandt var at betalingsinformation blev ikke korrekt overført fra kontotypen.

Betaling og Udtrækning

Det er nemt at indsætte penge på sin konto via diverse forskellige metoder såsom Neteller, Mastercard og VISA. Dog har Osombet dog ingen support til at kunne udbetalingskrav med betalingsmetoden i forvejen, da dette ville kræve en større omdannelse af kontoutkald.

Her fandt vi også et lille problem på nettets overflade, hvor der ikke var noget sikkert sted at følge efter hvad tilføjelsen sker. For at få hjælp med udbetalingskrav skal brugeren kontakte support via live chat eller e-mail.

Spilskategorier

Osombet har et bredt udvalg af spilleregler på deres platform, heriblandt slots, roulette og videopoker. Brugerne finder selv selv også flere spillekategorier under overfladen af Osombets hjemmeside:

• Slots
• Roulette
• Videopoker
• Blackjack

Spillenes udviklere er et enkeligt sammensat udvalg fra førende leverandører som MicroGaming, NetEnt og Evolution Gaming.

Softwareudbydere

Osombet har opnået licens til at fremvise spilleregler fra følgende softwareleverandører:

• MicroGaming
• NetEnt
• Evolution Gaming

De fleste af disse leverandører er et stort navn i online casinomarkedet og er kendt for deres højst troværdige produkter.

Mobilversion

Osombets hjemmeside har en moderne design med fleksibel skalerbarhed på mobiludgave. Denne funktionalitet giver brugerne mulighed til at spille på mobile enheder uden tab af spilleregler eller funktionsmuligheder.

I dette test var det dog ikke muligt at få kontakt til support via live chat på mobilen, hvilket kunne være et problem for nogle. Efter at have forsøgt med flere browseren blev vi imidlertid kontaktet snart efter af Osombets automatisk støtte.

Sikkerhed og Licens

Osombet er licenseret af den maltesiske speleregulering (MGA), som garanterer spillernes sikkerhed på nettet.

Efter en grundigere undersøgning blev vi imponeret over de detaljerede krav til kundens sikkerhed og privatliv samt efterfollgende rapportage afkrævet spillerne for at oplyse om ændrede adgangsoplysninger eller endringer i brugerprofil.

Support

Osombets support er også på toppen, hvor vi fik svar på alle vores spørgsmål ud fra en grundig og tilgængelig vejledning på hjemmesiden. Brugeren kan kontakte Osombet gennem live chat, e-mail eller via telefon.

Et lille problem her var at vi ikke kunne få kontakt til support via live chat på mobilen såsom nævnt tidligere. Efter at have forsøgt med flere browseren blev os kontaktet snart efter af automatisk støtte fra Osombet.

Brugerværdisammenligning

Osombets hjemmeside har et enkelt design som er lettilgængeligt for spillere, selv uden erfaring med spillesteder. Brugerne finder også flere funktioner til at aflevere og få adgang til deres kontoutkald.

Hvis man sammenligner Osombet med andre populære spillemestre som Mr Green eller Casino.dk kan man se hvorvidt de har samme niveau ikring spilleregler, teknologisk udbyderer og udbetalingsmuligheder.